POLITYKA PRYWATNOŚCI sklepu elektro-gadzet.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych jest Extreme Art Sławomir Szylin, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą sklepu elektro-gadzet.pl, z siedzibą: Al. Legionów 56/5, 80-441 Gdańsk, wpisany do CEIDG, NIP: 9570981689.
2. Kontakt z administratorem możliwy jest poprzez adres e-mail: [tu adres e-mail sklepu] oraz adres korespondencyjny powyżej.
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
4. Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników (Kupujących) oraz prawa przysługujące osobom, których dane są przetwarzane.
5. Korzystanie z serwisu elektro-gadzet.pl oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności oraz stosowanie się do niej przez użytkowników.

2. Zakres i cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe, które użytkownicy (Kupujący) dobrowolnie udostępniają w ramach korzystania ze sklepu, w celu:

1. realizacji umów sprzedaży, wysyłki towarów, obsługi płatności;
2. obsługi reklamacji i zwrotów;
3. wystawienia dokumentów (faktury, paragonu) i prowadzenia ewentualnej obsługi posprzedażowej;
4. kontaktu z klientem (e-mail, telefon) w sprawach związanych z zamówieniem;
5. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. archiwizacja dokumentów, rozliczenia podatkowe);
6. działań marketingowych (informowanie o promocjach, nowościach) — pod warunkiem uzyskania odrębnej zgody, gdy wymaga tego prawo;
7. analizy statystycznej i poprawy funkcjonowania serwisu, optymalizacji oferty — dane mogą być przetwarzane w formie anonimizowanej lub zagregowanej.

3. Rodzaje przetwarzanych danych
W zależności od sytuacji, Administrator może przetwarzać m.in.:

• dane identyfikacyjne: imię, nazwisko;
• dane kontaktowe: adres korespondencyjny, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu;
• dane płatnicze: np. numer rachunku bankowego, dane potrzebne do realizacji płatności (w zakresie niezbędnym);
• dane dotyczące zamówień: zamawiane produkty, ilości, wartości, historia zakupów;
• inne dane dobrowolne, jeśli klient sam je poda (np. uwagi do zamówienia).

4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy oraz działań podejmowanych na życzenie przed zawarciem umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. obowiązki podatkowe, przechowywanie dokumentacji);
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. na cele marketingowe);
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. ochrona przed oszustwami, analiza działania sklepu), jeśli interes ten nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą.

5. Ciasteczka (cookies) i technologie podobne

1. Sklep elektro-gadzet.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:
   a) zapewnienia prawidłowego działania sklepu, utrzymania sesji, koszyka;
   b) analizy ruchu i zachowań użytkowników w sklepie (np. narzędzia analityczne typu Google Analytics) — dane mogą być przetwarzane w formie zagregowanej i anonimowej;
   c) działań marketingowych, w tym remarketingu i targetowania reklam (pod warunkiem uzyskania stosownej zgody).
2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia przeglądarki — może blokować lub usuwać ciasteczka.
3. Wyłączenie lub ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu (np. brak możliwości utrzymania zalogowania, koszyka).

6. Udostępnianie danych / odbiorcy danych

1. Administrator może powierzyć przetwarzanie danych osobowych podmiotom trzecim (procesory) w zakresie niezbędnym do realizacji usług (np. operatorzy płatności, firmy kurierskie, biuro rachunkowe). Każdy taki podmiot działa na podstawie umowy powierzenia i zgodnie z wymogami ochrony danych.
2. Dane mogą być przekazywane uprawnionym organom państwowym, gdy przepisy prawa tego wymagają (np. organy podatkowe).
3. Administrator nie przekazuje danych do podmiotów zagranicznych poza Unię Europejską bez stosowania odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne), jeśli takie przekazanie będzie miało miejsce.

7. Okres przechowywania danych

1. Dane będą przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane (np. realizacja i obsługa zamówienia, okres gwarancyjny, obsługa reklamacji).
2. Po tym czasie dane mogą być archiwizowane zgodnie z obowiązkami prawnymi (np. przepisy podatkowe) albo usuwane / anonimizowane, jeśli dalsze przechowywanie nie jest konieczne.

8. Prawa osób, których dane dotyczą
Osoba, której dane dotyczą (Kupujący) ma prawo do:

1. dostępu do swoich danych, otrzymania ich kopii;
2. sprostowania danych — jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne;
3. usunięcia danych („prawo bycia zapomnianym”) — w przypadkach przewidzianych prawem;
4. ograniczenia przetwarzania danych;
5. przenoszenia danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy, a dane są przetwarzane automatycznie);
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych — zwłaszcza gdy przetwarzanie odbywa się w oparciu o prawnie uzasadniony interes lub w celach marketingowych;
7. wycofania zgody (w całości lub części) — co nie wpływa na zgodność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
8. wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Aby skorzystać z powyższych praw — należy skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail lub pismo na adres korespondencyjny.

9. Środki bezpieczeństwa

1. Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, by chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, ujawnieniem, modyfikacją.
2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zgodnie z zakresem ich obowiązków.
3. Dane przetwarzane są w bezpieczny sposób, z zastosowaniem zabezpieczeń (np. szyfrowanie, ograniczenia dostępu).
4. Regularnie prowadzone są przeglądy i aktualizacje zabezpieczeń w celu dostosowania do aktualnego stanu wiedzy technologicznej.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Administrator może wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce Prywatności (np. w związku z nowymi wymaganiami prawnymi lub zmianami technologicznymi).
2. W przypadku istotnych zmian — użytkownicy zostaną poinformowani (np. poprzez e-mail, komunikat w sklepie) o nowych warunkach i dacie ich obowiązywania.
3. Dalsze korzystanie ze sklepu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowej Polityki Prywatności.

11. Postanowienia końcowe

1. Regulacje Polityki nie ograniczają praw osób, których dane dotyczą, wynikających z obowiązujących przepisów.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się odpowiednie przepisy prawa (RODO, prawo polskie).
3. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania w sklepie elektro-gadzet.pl i do czasu zastąpienia nową wersją.